在这里我们挥洒汗水和欢笑 2013-02-02 13:46:44
作者: 韩乐 (已投35票)

       在接到通知参加“与万向思维一起走过的日子”征文赛那一刻,我的内心有些激动,有些复杂,不知该如何谈起。怎么写呀,这么多与万向的点点滴滴从哪里开始才好!心里七上八下犯嘀咕……


       还记得当第一天走进物流办公室的时候,看着大家一个个忙碌的身影和熟悉操作业务的状态,那是下午的三点多,天气很燥热,一群物流公司的人围成一片闹哄哄地要开票,场面很是混乱……稍不注意就会开错货票。当我听到那“啪啪啪”一声声熟练地按着计算器,眼睛都不眨的工作场景时,我意识到了……这是多么紧张、多么认真的工作啊!没错,她们就是物流发货人员……


       我们物流部跟别的部门最大的区别就在“时效性”。物流要求准确及时地在第一时间将图书通过货运公司送达客户手中,这样才能有销率,减少退率。说到退货得花可能好几天都说不完,现在的退货核算已经基本达到脱离手工制单,靠采集器采集图书信息录入。回想几年前我们的退货全部依靠库房工人手工登记品种数量科目等到纸制清单,登记完一整票退货才能交给我们核算人员,我们这才逐个录入到相关表格中。想想三年前我们万向的品种有多少?科目有多少?录入的过程中必须注意力完全集中,因为你不知道你在什么时候会把“学习法八语人”录入到“训练法八语人”里。尤其是新华书店的退货。新华书店退货的基本特点是全为混包、拼包,每包里都有十几个品种的实物,有的高达二十多个,每个品种的册数、定价、季度参差不齐,库房人员得根据具体实物做这些库房清单。核对客户清单时,有的客户退的书只有几件但是品种高达几十个,光核对清单就要很长时间,要是弄错了,客户数量码洋对不上,库房实物对不上,那么我们的事就多了,开始返工找差错吧……所以我们核算的每个人以及库房的人员都必须时刻认真仔细,谨慎再谨慎,保持这样的工作习惯。


       说到了这里,当然不能不说我们的库房人员,物流办公室主要是发货跟退货部分。但是,其实库房人员是整个物流部门的最核心部分,他们才是主心骨。因为不管是退货还是发货部分都是要有他们才能完成。客户要发的书,退的书什么品种他们是最清楚的,他们一天的任务量也是很繁重的。每天都是卸车、整理退货、给印厂打返包,好几次都大晚上地在加班卸货,很累,但是大家都是一分钟都不敢松懈,一直在努力做好。现在还都是人工流程,但是,我们都相信,会越来越好。


       我们万向物流部一年一年地成长着。以前做单基本靠原始手写,现在做单基本靠采集器扫描采集;以前登单发货完全靠手写纸制单,现在登单开票完全靠计算机。这是从量的发展到质的飞跃,这是一个起初完全被我们认为不可能实现的跨越,被我们实现了!我们物流人员的信条是:不能墨守成规,要时刻想着怎么快速、准确地做好工作,要敢于创新,即使万事开头难,只要保持一切困难都会被克服、一切问题都能被解决的态度,永远抱有不耻下问、积极好学的心态,那么什么都不会阻挡我们前进的步伐。


       物流的工作环境可能大家多多少少都有些简单了解,对的,物流实际上就是比较辛苦,环境相对艰苦,大冬天的我们在库房收入库和采集退货,好几个女孩的手都生冻疮了。灰尘大,下班基本没有按时过,每每下午五点半看到北京发行人员QQ一个个都离线变黑了,我们就在想,看人家北京多好,从来都是下班及时。记得有次北京发行主管白艳来西安开会顺便到我们库房,她说:“这都快六点了呀,你们几点下班,怎么还都不下班呀?”我们腼腆地对白姐笑了笑,都习惯了,呵呵……是啊,不知什么时候起我们下班都不积极了。因为我们热爱这份工作,享受这份工作。


       在这里,我们开心地工作着。


       在这里,我们充实的生活着。


       在这里,我们挥洒汗水和欢笑……


        



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评论内容
1、阳光的萍萍 发表于2013-02-27 08:08:46
辛勤着快乐着,耕耘着幸福着 。欣赏啦!
2、吴宁周 发表于2013-02-03 18:55:16
不错的文章,加油
3、12340 发表于2013-02-02 14:34:48
很欣慰。 为我们大家加油。
4、雨思浮萍 发表于2013-02-02 14:07:12
加油,支持你!
5、aabbccdd 发表于2013-02-02 14:00:13
更精彩,只因有你!加油!!
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